Интервью с Дмитрием ЕРОФТЕЕВЫМ по итогам 2015 года

Вектор перемен

В генеральном значении уходящий 2015 год для всего мира стал не простым. Нестабильность курсов валют, военные конфликты, постоянное напряжение... Пока все думали, почему так, что делать, какие применять стратегии и шаги, команда ТД ПАПИЛЛОНС просто работала. Подводя итоги, управляющий директор Дмитрий ЕРОФТЕЕВ отметил, что сейчас компания как никогда стабильна и готова к любым потрясениям. «Каркас» окреп, накачана «мышечная масса» и все готово к новому «лицу».  

Дмитрий, подводя итоги, как можно охарактеризовать уходящий 2015 год для Торгового Дома ПАПИЛЛОНС?

- Нескромно признаваться, но в целом для нас 2015 год стал замечательным годом, в котором мы выступили значительно удачней и успешней, чем ожидалось. Не смотря на то, что в начале года мы пережили некоторый существенный спад в продажах оборудования, который обусловлен в первую очередь непростой ситуацией на рынке в целом. По расходным, интерьерным и лодочным материалам мы заняли, и к концу года укрепили лидирующие позиции. Именно это привело к такому положительному экономическому результату. Прирост есть по всем основным показателям деятельности компании. Например, в расходных материалах количество единиц расходуемой продукции не упало, не смотря на кризис в стране, не смотря на падение рынка в 30%, мы сохранили абсолютное количество и увеличили рыночную долю. Еще одним, не менее важным и положительным моментом стало изменение структуры компании, обновление кадрового состава. В начале года мы довольно успешно запустили новую сиcтему корпоративного портала, куда внедрили доработанный модуль CRM. Объединение этих IT сервисов на одной платформе, в том числе позволило выявить неэффективность ряда сотрудников и заменить их,  оценить эффективность других сотрудников и продвинуть их по карьерной лестнице. Сейчас мы стали бодрее, моложе, веселее, быстрее, может быть дурнее, в хорошем смысле этого слова, и в результате этого мы стали успешнее. Мы вышли из состояния дежавю предыдущего опыта, и теперь настойчиво стремимся к достижению целей, в том числе и в продажах. Компания уверенно стоит на ногах.

Какие приоритетные задачи и амбициозные планы поставлены на 2016 год перед командой ТД ПАПИЛЛОНС?

- Если честно, я считаю, что в существующей геополитической и экономической ситуации в мире, глобально прогнозировать что-либо ошибочно и опасно. Я бы с удовольствием поборолся за ряд нишевых рынков. Например, в ближайшей перспективе планируем начать поставки листовых материалов, которыми мы не занимались уже около 12 лет. Обязательно будем наращивать свою долю на ранке самоклеящихся плёнок. У компании есть все необходимые предпосылки для достаточно стремительного вхождения на рынок чернил. В следующем году мы их реализуем. Непросто обстоят дела с оборудованием. Можно предположить, что отложенный спрос на широкоформатное оборудование уходящего года, будет восполнен в наступающем. Поэтому в новый год мы входим с сформированным и сбалансированным перечнем оборудования, которое способно полностью реализовать всю производственную линейку наших клиентов: от любых принтеров, заканчивая каттерами  и ламинаторами. В долгосрочной перспективе мы планируем увеличить региональный охват путем расширения складской сети. Насущно стоит вопрос изменения «лица» компании. Существующий логотип был создан в начале 2000-х годов. За это время мы ни разу не обновляли его. Изменения, произошедшие в компании, привели к положительному результату, значит и в торговый знак нужно добавить свежести. Это не означает, что мы откажемся от символа «бабочка», это означает, что мы ее модернизируем. Российский рынок ментально эволюционирует, и мы становимся серьезнее, опытнее, мудрее, умнее, становимся породистыми бизнесменами, и, соответственно наш бизнес должен иметь более породистое лицо. Первая волна ребрендинга уже затронула наш основной интренет ресурс – сайт tdppl.ru. Сейчас он сильно расходится с имеющимся брендбуком. Эти имиджевые изменения поддерживает и президент холдинга. Он тоже считает, что это актуально и назрело. И в следующем году позволим себе посягнуть на святое: изменим визитки! Не уверен, что получится, но будем очень стараться (смеется). Так же в следующем году мы готовы к активной интернет экспансии. Будем развивать и совершенствовать наш интернет магазин, доработаем ряд сервисов и мобильную адаптацию наших интернет ресурсов. Уже запущены проекты по разработке узкоспециализированных интернет ресурсов, одна из задач которых это информационная поддержка наших клиентов. Обязательно в следующем году будет уделено особое внимание на развитие корпоративной культуры.    

По традиции, ждем Ваши поздравления и пожелания сотрудникам и клиентам ТД ПАПИЛЛОНС.

- Новый год – это не просто начало календаря, это новые надежды и победы; это опыт, который делает нас мудрее, а нашу жизнь – интереснее и содержательнее. Хочу пожелать, чтобы в вашем доме воцарился мир и благополучие, чтобы здоровы были родители, а дети и внуки радовали своими успехами! Еще желаю денег. Я считаю, что в рамках производственной деятельности важнее всего успех. Хотя само понятие для денег меня вторично, но деньги это мерило успеха. И если менеджер по продажам начал зарабатывать больше в рамках положенной системы мотивации, то он успешен. Пусть ваши новогодние праздники пройдут в теплой домашней атмосфере дорогих вам людей и принесут много счастливых, ярких и незабываемых мгновений! С Новым годом!